Las condiciones generales se actualizaron por última vez el 26 de octubre de 2021.

1. Introducción

Estos términos y condiciones se aplican a este sitio web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Usted puede estar obligado por acuerdos adicionales en relación con su relación con nosotros o con cualquier producto o servicio que reciba de nosotros. Si alguna de las disposiciones de los acuerdos adicionales entra en conflicto con alguna de las disposiciones de estos términos y condiciones, prevalecerán las disposiciones de dichos acuerdos adicionales.

2. Obligatorio

Al registrarse en este sitio web, acceder a él o utilizarlo de cualquier otro modo, acepta quedar vinculado por los términos y condiciones que se exponen a continuación. El mero uso de este sitio web implica el conocimiento y la aceptación de estos términos y condiciones. En algunos casos concretos, también podemos pedirle que dé su consentimiento explícito.

3. 3. Comunicación electrónica

Al utilizar este sitio web o comunicarse con nosotros electrónicamente, usted acepta y reconoce que podemos comunicarnos con usted electrónicamente a través de nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal, incluyendo sin limitación cualquier requisito de que dichas comunicaciones sean por escrito.

4. 4. Derechos de propiedad intelectual

Nosotros o nuestros licenciatarios poseemos y controlamos todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio Web y los datos, información y otros recursos mostrados o accesibles a través del Sitio Web.

4.1 Todos los derechos reservados

A menos que se especifique lo contrario en el contenido concreto, no se le concede ninguna licencia ni ningún otro derecho en virtud de ningún derecho de autor, marca comercial, patente u otro derecho de propiedad intelectual. Esto significa que no podrá utilizar, copiar, reproducir, ejecutar, mostrar, distribuir, incorporar a medios electrónicos, modificar, realizar ingeniería inversa, descompilar, transferir, cargar, transmitir, monetizar, vender, comercializar o comercializar ninguno de los materiales de este sitio web de ninguna forma sin nuestro permiso previo por escrito, salvo y únicamente en la medida en que la legislación imperativa (como el derecho de cita) disponga lo contrario.

5. Boletín

No obstante lo anterior, puede reenviar nuestro boletín en formato electrónico a otras personas que puedan estar interesadas en visitar nuestro sitio web.

6. Propiedad de terceros

Nuestro sitio web puede incluir hipervínculos u otras referencias a sitios web de terceros. No controlamos ni revisamos el contenido de los sitios web de terceros que están vinculados a este sitio web. Los productos o servicios ofrecidos por otros sitios web están sujetos a los términos y condiciones aplicables de dichos terceros. Las opiniones expresadas o el material que aparece en dichos sitios no son necesariamente compartidos o respaldados por nosotros.

No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Usted asume todos los riesgos asociados al uso de estos sitios web y de cualquier servicio de terceros. No aceptaremos ninguna responsabilidad por pérdidas o daños, cualquiera que sea su causa, derivados de la divulgación de su información personal a terceros.

7. 7. Uso responsable

Al visitar nuestro sitio web, usted se compromete a utilizarlo únicamente para los fines previstos y permitidos por estas condiciones, cualquier acuerdo adicional con nosotros, y las leyes y reglamentos aplicables, así como las prácticas en línea generalmente aceptadas y las directrices del sector. No debe utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios para utilizar, publicar o distribuir ningún material que consista en software malicioso (o esté vinculado a él); utilizar los datos recopilados en nuestro sitio web para cualquier actividad de marketing directo, o llevar a cabo cualquier actividad sistemática o automatizada de recopilación de datos en nuestro sitio web o en relación con él.

Queda terminantemente prohibido realizar cualquier actividad que cause o pueda causar daños al sitio web o que interfiera en su funcionamiento, disponibilidad o accesibilidad.

8. Registro

Puede abrir una cuenta en nuestro sitio web. Durante este proceso, es posible que se le pida que elija una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas y de la información de su cuenta, y se compromete a no compartir sus contraseñas, la información de su cuenta o el acceso seguro a nuestro sitio web o a nuestros servicios con ninguna otra persona. No debe permitir que ninguna otra persona utilice su cuenta para acceder al sitio web, ya que usted es responsable de todas las actividades que se realicen con su contraseña o cuenta. Debe notificarnos inmediatamente si tiene conocimiento de cualquier divulgación de su contraseña.

Una vez cerrada su cuenta, no intentará abrir una nueva sin nuestra autorización.

9. Política de reembolsos y devoluciones

9.1 Derecho de retractación

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que usted, o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión de rescindir el presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). A continuación encontrará nuestros datos de contacto. Puede utilizar el formulario de retirada adjunta, pero no es obligatoria.

Si utiliza esta opción, le enviaremos inmediatamente un acuse de recibo de esta retirada en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

9.2 Efectos de la retirada

Si rescinde el presente Contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto cualquier gasto adicional derivado de la elección por su parte de un método de envío distinto del método de envío estándar más económico ofrecido por nosotros), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos notifique su decisión de rescindir el presente Contrato. Efectuaremos este reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que usted haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, usted no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de este reembolso.

Debe devolvernos los bienes o entregárnoslos a nosotros o a una persona autorizada por nosotros a recibirlos, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos notifique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si usted devuelve los bienes antes de que haya expirado el plazo de 14 días.

Podremos suspender el reembolso hasta que hayamos recibido los productos devueltos o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los productos, según qué condición se cumpla primero.

Tendrá que correr con los gastos directos de devolución de la mercancía.

Usted es el único responsable de cualquier reducción del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Tenga en cuenta que existen determinadas excepciones legales al derecho de desistimiento y que algunos artículos no pueden devolverse ni cambiarse. Le informaremos si esto se aplica a su caso particular.

10. Contenido publicado por usted

Podemos proporcionar varias herramientas de comunicación disponibles en nuestro sitio web, como comentarios de blog, entradas de blog, foros, tablones de mensajes, valoraciones y reseñas, y varios servicios de redes sociales. Es posible que no podamos filtrar o supervisar todo el contenido que usted u otros puedan compartir o enviar en o a través de nuestro sitio web. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar los contenidos y a supervisar todo uso y actividad en nuestro sitio web, así como a eliminar o rechazar cualquier contenido a nuestra entera discreción. Al publicar información o utilizar cualquier otra herramienta de comunicación disponible mencionada, usted acepta que su contenido cumple estas condiciones y no debe ser ilegal o ilícito ni infringir los derechos legales de ninguna persona.

11. Presentación de ideas

No nos envíe ninguna idea, invento, obra de autor u otra información que pueda considerarse propiedad intelectual suya y que desee presentarnos, a menos que hayamos firmado previamente un acuerdo de propiedad intelectual o un acuerdo de no divulgación. Si nos lo comunica en ausencia de dicho acuerdo escrito, nos concede una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de regalías para utilizar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir su contenido en cualquier medio existente o futuro.

12. Fin de uso

Podemos, a nuestra entera discreción, modificar o interrumpir en cualquier momento, temporal o permanentemente, el acceso al Sitio Web o a cualquiera de los servicios prestados en el mismo. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de su acceso o uso del Sitio Web o de cualquier contenido que haya compartido en el Sitio Web. Usted no tendrá derecho a ninguna compensación ni a ningún otro pago, ni siquiera en el caso de que se pierdan permanentemente determinadas funciones, configuraciones y/o cualquier contenido al que haya contribuido o en el que haya confiado. No deberá eludir o utilizar indebidamente, ni intentar eludir o utilizar indebidamente, ninguna medida que restrinja el acceso a nuestro sitio web.

13. Garantías y responsabilidad

Nada en esta sección limitará o excluirá cualquier garantía implícita por ley que sería ilegal limitar o excluir. Este sitio web y todos sus contenidos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" y pueden contener imprecisiones o errores tipográficos. Renunciamos expresamente a cualquier garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, en cuanto a la disponibilidad, exactitud o integridad del contenido. No garantizamos lo siguiente

• que este sitio web o nuestros productos o servicios satisfagan sus necesidades;
• este sitio web estará disponible de forma ininterrumpida, puntual, segura o libre de errores;
• la calidad de cualquier producto o servicio adquirido u obtenido por usted a través de este sitio web satisfará sus expectativas.

Nada de lo contenido en este sitio web constituye ni pretende constituir asesoramiento jurídico, financiero o médico de ningún tipo. Si necesita asesoramiento, consulte a un profesional adecuado.

Las siguientes disposiciones de esta sección se aplicarán en la medida máxima permitida por la legislación aplicable y no limitarán ni excluirán nuestra responsabilidad con respecto a cualquier asunto para el que sería ilegal o ilícito que limitáramos o excluyéramos nuestra responsabilidad. En ningún caso seremos responsables de daños directos o indirectos (incluidos daños por pérdida de beneficios o ingresos, pérdida o corrupción de datos, software o bases de datos, o pérdida o daño de bienes o datos) sufridos por usted o por terceros como consecuencia de su acceso o uso de nuestro sitio web.

Salvo en la medida en que algún acuerdo adicional disponga expresamente lo contrario, nuestra responsabilidad máxima frente a usted por cualquier daño derivado de o relacionado con el Sitio Web o cualquier producto o servicio comercializado o vendido a través del Sitio Web, independientemente de la forma de acción que dé lugar a la responsabilidad (ya sea contractual, de equidad, negligencia, dolo, responsabilidad extracontractual o de otro tipo) se limitará a 10 euros. Este límite se aplicará en conjunto a todas sus reclamaciones, acciones y causas de acción de cualquier tipo y naturaleza.

14. Confidencialidad

Para acceder a nuestro sitio web y/o a nuestros servicios, es posible que se le solicite cierta información sobre usted como parte del proceso de registro. Usted acepta que toda la información que facilite será siempre exacta, correcta y actualizada.

Nos tomamos muy en serio sus datos personales y nos comprometemos a proteger su intimidad. No utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviar mensajes no solicitados. Los correos electrónicos que le enviamos están relacionados únicamente con la prestación de los productos o servicios acordados.

Hemos desarrollado una política para responder a todas sus preocupaciones sobre privacidad. Para más información, consulte nuestra declaración de confidencialidad y nuestro política de cookies.

15. Accesibilidad

Nos comprometemos a hacer accesibles los contenidos que ofrecemos a las personas con discapacidad. Si usted tiene una discapacidad y no puede acceder a alguna parte de nuestro sitio web debido a su discapacidad, le pedimos que nos envíe una notificación incluyendo una descripción detallada del problema que ha encontrado. Si el problema es fácilmente identificable y puede resolverse utilizando las herramientas y técnicas informáticas habituales en el sector, lo solucionaremos con prontitud.

16. Restricciones a la exportación / Cumplimiento legal

Queda prohibido el acceso al sitio web desde territorios o países en los que el contenido o la compra de productos o servicios vendidos en el sitio web sean ilegales. No puede utilizar este sitio web contraviniendo las leyes y normativas de exportación de Francia.

17. Asignación

No podrá ceder, transferir o subcontratar ninguno de sus derechos y/u obligaciones en virtud de estos términos y condiciones, en su totalidad o en parte, a terceros sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier pretendida cesión que infrinja esta sección será nula y sin efecto.

18. Incumplimiento de las presentes condiciones generales

Sin perjuicio de los demás derechos que nos asisten en virtud de las presentes condiciones, si incumple de algún modo las presentes condiciones, podremos adoptar las medidas que consideremos oportunas para hacer frente al incumplimiento, incluida la suspensión temporal o permanente de su acceso al sitio web, ponernos en contacto con su proveedor de servicios de Internet para solicitarle que bloquee su acceso al sitio web y/o emprender acciones legales contra usted.

19. 19. Fuerza mayor

Excepto en lo que respecta a las obligaciones de pago, ningún retraso, fallo u omisión por cualquiera de las partes en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones se considerará un incumplimiento de estos Términos y Condiciones, siempre y cuando dicho retraso, fallo u omisión se deba a una causa ajena al control razonable de dicha parte.

20. Compensación

Usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y eximirnos de cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos relacionados con la infracción por su parte de las presentes Condiciones y de la legislación aplicable, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. Usted nos reembolsará sin demora cualquier daño, pérdida, coste y gasto relacionado con dichas reclamaciones o derivado de las mismas.

21. Excepción

El hecho de no aplicar cualquiera de las disposiciones establecidas en estos términos y condiciones y en cualquier acuerdo, o de no ejercer cualquier opción de rescisión, no se interpretará como una renuncia a dichas disposiciones y no afectará a la validez de estos términos y condiciones o de cualquier acuerdo o parte del mismo, ni al derecho posterior a aplicar cualquiera de las disposiciones.

22. Idioma

Las presentes condiciones generales se traducirán exclusivamente al francés. Todas las notificaciones y correspondencia se redactarán exclusivamente en este idioma.

23. Acuerdo completo

Estas condiciones, junto con nuestra declaración de confidencialidad y política de cookiesEstas Condiciones de Uso constituyen el acuerdo completo entre usted y Parsemains con respecto a su uso de este sitio web.

24. Actualización de las presentes condiciones generales

Podemos actualizar estos términos y condiciones de vez en cuando. Es su responsabilidad comprobar periódicamente estos términos y condiciones para cualquier cambio o actualización. La fecha que aparece al principio de estos términos y condiciones es la fecha de revisión más reciente. Las modificaciones de estas condiciones entrarán en vigor cuando se publiquen en este sitio web. El uso continuado de este sitio web después de la publicación de los cambios o actualizaciones se considerará una notificación de su acuerdo a seguir y estar obligado por estos términos y condiciones.

25. Elección de la ley y de la jurisdicción

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación francesa. Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Francia. Si algún tribunal u otra autoridad considera que alguna parte o disposición de estos términos y condiciones es inválida y/o inaplicable en virtud de la legislación aplicable, dicha parte o disposición será modificada, eliminada y/o aplicada en la medida máxima permitida a fin de dar efecto a la intención de estos términos y condiciones. Las disposiciones restantes no se verán afectadas.

26. Información de contacto

Este sitio web es propiedad y está gestionado por Parsemains.

Puede ponerse en contacto con nosotros en relación con estas condiciones generales escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección moc.sniamesrap@tcatnoc
5 rue des Fossés
Escalera de la planta baja

27. Descargar

También puede descargar nuestras condiciones generales en formato PDF.