Allgemeine Geschäftsbedingungen

Definition von Parteien

Zwischen der Gesellschaft PUBELLIER Juliette,
5 rue des Fossés, 92220, Bagneux
mit einem Stammkapital von - €,
eingetragen in Bagneux,
unter der SIRET-Nummer 91748473500019
vertreten durch PUBELLIER Juliette
in seiner Eigenschaft als Geschäftsführer,
ordnungsgemäß für die Zwecke dieser Vereinbarung bevollmächtigt.
Das Unternehmen kann per E-Mail erreicht werden, indem Sie auf das Kontaktformular klicken, das über die Kontaktseite der Website zugänglich ist.
Im Folgenden der "Verkäufer" oder das "Unternehmen".
Einerseits,
Und die natürliche oder juristische Person, die den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens vornimmt,
Im Folgenden "der Käufer" oder "der Kunde" genannt
Andererseits,

Präambel

Der Verkäufer ist Herausgeber und Verkäufer von Multimedia-Produkten und -Dienstleistungen über seine Internetseite parsemains.com. Die Liste und die Beschreibung der vom Unternehmen angebotenen Waren und Dienstleistungen können auf der oben genannten Website und ihren Verkaufsseiten eingesehen werden.

Artikel 1 - Zweck

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten und Dienstleistungen fest, die der Verkäufer anbietet.

Artikel 2 - Allgemeine Bestimmungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe von Produkten oder Dienstleistungen, die über die Website des Unternehmens getätigt werden, und sind Bestandteil des Vertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit durch die Veröffentlichung einer neuen Version auf seiner Website zu ändern. Die dann geltenden AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Zahlung (oder der ersten Zahlung im Falle von Mehrfachzahlungen) der Bestellung gültig waren. Diese AGB sind auf der Website des Unternehmens unter der folgenden Adresse abrufbar: https://parsemains.com/conditions-generales-de-vente. Das Unternehmen stellt außerdem sicher, dass ihre Annahme zum Zeitpunkt des Kaufs klar und vorbehaltlos ist. Der Kunde erklärt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gegebenenfalls die Besonderen Geschäftsbedingungen für ein Produkt oder eine Dienstleistung vollständig gelesen hat und sie ohne Einschränkung oder Vorbehalt akzeptiert. Der Kunde bestätigt, dass er die notwendigen Ratschläge und Informationen erhalten hat, um sich von der Eignung des Angebots für seine Bedürfnisse zu überzeugen. Der Kunde erklärt, dass er nach den französischen Gesetzen rechtlich in der Lage ist, einen Vertrag zu schließen, oder dass er die natürliche oder juristische Person, für die er sich verpflichtet, rechtsgültig vertritt. Sofern nicht anders bewiesen, stellen die vom Unternehmen gespeicherten Informationen den Beweis für alle Transaktionen dar.

Artikel 3 - Preis

Die Preise der über die Websites verkauften Produkte werden auf der Bestellseite der Produkte in Euro inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer + eventuelle andere Steuern) und ohne spezifische Versandkosten angegeben. Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und/oder der französischen Überseegebiete versendet werden, wird der Preis ohne Steuern automatisch auf der Rechnung berechnet. In manchen Fällen können Zollgebühren oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Abgaben fällig werden. Diese Rechte und Summen fallen nicht in den Zuständigkeitsbereich des Verkäufers. Sie gehen zu Lasten des Käufers und fallen unter seine Verantwortung (Erklärungen, Zahlung an die zuständigen Behörden usw.). Der Verkäufer fordert den Käufer in diesem Zusammenhang auf, sich bei den entsprechenden lokalen Behörden über diese Aspekte zu informieren. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Der Kunde trägt die Telekommunikationskosten, die für den Zugang zu den Internetseiten des Unternehmens erforderlich sind. Gegebenenfalls auch die Lieferkosten.

Artikel 4 - Online-Vertragsabschluss

Der Kunde muss eine Reihe von Schritten befolgen, die für jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die der Verkäufer zum Verkauf anbietet, spezifisch sind, um seine Bestellung durchführen zu können. Die nachfolgend beschriebenen Schritte sind jedoch systematisch: - Information über die wesentlichen Merkmale des Produkts; - Auswahl des Produkts, ggf. seiner Optionen und Angabe der wesentlichen Daten des Kunden (Identifizierung, Adresse ...); - Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen. - Überprüfung der Elemente der Bestellung und ggf. Korrektur von Fehlern. - Befolgung der Anweisungen für die Zahlung und Bezahlung der Produkte. - Lieferung der Produkte. Der Kunde erhält dann per E-Mail eine Bestätigung der Zahlung der Bestellung sowie eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung, die diese bestätigt. Bei gelieferten Produkten erfolgt diese Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung verpflichtet sich der Kunde, seine Identifikationsmerkmale wahrheitsgemäß anzugeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, z. B. bei ungewöhnlichen Anfragen, böswilligen Handlungen oder aus jedem anderen legitimen Grund.

Artikel 5 - Produkte und Dienstleistungen

Die wesentlichen Merkmale der Waren, Dienstleistungen und ihre jeweiligen Preise werden dem Käufer auf den Internetseiten des Unternehmens zur Verfügung gestellt. Der Kunde bestätigt, dass er eine detaillierte Aufstellung der Lieferkosten sowie der Zahlungs-, Liefer- und Ausführungsmodalitäten des Vertrags erhalten hat. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung des Kunden nur im Rahmen der verfügbaren Bestände zu erfüllen. Ist dies nicht der Fall, informiert der Verkäufer den Kunden darüber. Diese vertraglichen Informationen werden ausführlich und in französischer Sprache dargestellt. Gemäß dem französischen Recht sind sie Gegenstand einer Zusammenfassung und einer Bestätigung bei der Bestätigung der Bestellung. Die Parteien vereinbaren, dass die Abbildungen oder Fotos der zum Verkauf angebotenen Produkte keinen vertraglichen Wert haben. Die Gültigkeitsdauer des Angebots der Produkte sowie ihre Preise sind auf den Verkaufsseiten der Produkte angegeben, ebenso wie die Mindestdauer der angebotenen Verträge, wenn diese eine kontinuierliche oder periodische Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen betreffen. Vorbehaltlich besonderer Bedingungen werden die hierin gewährten Rechte ausschließlich der natürlichen Person gewährt, die die Bestellung unterzeichnet hat (oder der Person, die die mitgeteilte E-Mail-Adresse innehat). Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zur Konformität und zu versteckten Mängeln erstattet der Verkäufer das Geld zurück oder tauscht fehlerhafte oder nicht der Bestellung entsprechende Produkte um. Die Rückerstattung kann beantragt werden, indem der Verkäufer per E-Mail oder einfachem Brief kontaktiert wird.

Artikel 6 - Eigentumsvorbehaltsklausel

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum des Unternehmens.

Artikel 7 - Liefermodalitäten und -fristen

Die Produkte werden an die Lieferadresse, die bei der Bestellung angegeben wurde, und innerhalb der angegebenen Frist geliefert. Diese Frist berücksichtigt nicht die Vorbereitungszeit für die Bestellung. Wenn der Kunde mehrere Produkte gleichzeitig bestellt, können diese unterschiedliche Lieferzeiten haben, die nach unterschiedlichen Modalitäten befördert werden. Der Verkäufer stellt eine telefonische Kontaktstelle zur Verfügung (Kosten einer lokalen Kommunikation aus dem Festnetz), die in der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung angegeben ist, um die Bestellung zu verfolgen. Der Verkäufer erinnert daran, dass in dem Moment, in dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt, das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung der Produkte auf ihn übergeht.

Der Verkäufer bearbeitet die Bestellungen sofort nach Erhalt. Bestellungen werden zweimal pro Woche, dienstags und freitags, versendet. Dementsprechend wird eine am Wochenende eingegangene Bestellung am Dienstag verschickt, während eine am Dienstag eingegangene Bestellung am Freitag verschickt wird. Wenn der Postdienst nicht gestört ist, beträgt die normale Lieferzeit für eine Bestellung weniger als eine Woche in Kontinentalfrankreich. Bei Bestellungen von mehr als 100 Stück eines bestimmten Artikels kann zusätzliche Bearbeitungszeit erforderlich sein. In diesem Fall informieren wir Sie per E-Mail, sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben.

Artikel 8 - Verfügbarkeit und Präsentation

Bestellungen werden bearbeitet, solange der Vorrat reicht.

Artikel 9 - Zahlung

Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig, auch bei Produkten, die vorbestellt werden. Der Kunde kann die Zahlung per Zahlungskarte vornehmen. Die sichere Online-Zahlung per Kreditkarte wird von unserem Zahlungsdienstleister durchgeführt. Die übermittelten Informationen werden nach den Regeln der Kunst verschlüsselt und können während des Transports über das Netz nicht gelesen werden. Sobald die Zahlung durch den Kunden erfolgt ist, wird die Transaktion nach Überprüfung der Informationen sofort abgebucht. Gemäß den Bestimmungen des Währungs- und Finanzgesetzes ist die per Karte gegebene Zahlungsverpflichtung unwiderruflich. Indem der Kunde beim Verkauf seine Bankdaten angibt, ermächtigt er den Verkäufer, seine Karte mit dem Betrag für den angegebenen Preis zu belasten. Der Kunde bestätigt, dass er der rechtmäßige Inhaber der zu belastenden Karte ist und dass er rechtlich befugt ist, diese Karte zu benutzen. Im Falle eines Fehlers oder der Unmöglichkeit, die Karte zu belasten, wird der Verkauf sofort von Rechts wegen aufgelöst und die Bestellung storniert.

Artikel 10 - Widerrufsfrist

Gemäß Artikel L. 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes "kann der Verbraucher innerhalb von vierzehn Tagen von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, falls diese anfallen". "Die im vorstehenden Absatz genannte Frist beginnt bei Waren mit dem Erhalt oder bei Dienstleistungen mit der Annahme des Angebots". Das Widerrufsrecht kann ausgeübt werden, indem das Unternehmen per E-Mail oder Telefon kontaktiert wird. Wird das Widerrufsrecht innerhalb der oben genannten Frist ausgeübt, werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten erstattet, die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die Rücksendung der Produkte muss in ihrem Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung...) erfolgen, so dass sie in neuem Zustand wieder vermarktet werden können; wenn möglich muss ihnen eine Kopie des Kaufbelegs beigefügt werden.

Artikel 11 - Garantien

Gemäß dem Gesetz übernimmt der Verkäufer zwei Garantien: die Konformitätsgarantie und die Garantie für versteckte Mängel der Produkte. Der Verkäufer erstattet dem Käufer den Kaufpreis zurück oder tauscht die Produkte um, die offensichtlich defekt sind oder nicht der getätigten Bestellung entsprechen. Der Antrag auf Rückerstattung muss durch Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer per E-Mail oder per einfachem Brief erfolgen. Der Verkäufer erinnert daran, dass der Verbraucher: - über eine Frist von 2 Jahren ab der Lieferung des Gutes verfügt, um beim Verkäufer zu handeln - dass er unter den in den oben genannten Bestimmungen vorgesehenen Bedingungen zwischen dem Ersatz und der Reparatur des Gutes wählen kann. scheinbar defekt oder nicht entsprechend - dass er während der sechs Monate nach der Lieferung des Gutes von der Beweispflicht für das Vorhandensein der Konformitätsabweichung des Gutes befreit ist. - dass diese Frist, außer bei gebrauchten Gütern, ab dem 18. März 2016 auf 24 Monate verlängert wird - dass der Verbraucher auch die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches geltend machen kann und in diesem Fall zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Kaufpreises wählen kann (Bestimmungen der Artikel 1644 des Zivilgesetzbuches).

Artikel 12 - Beschwerden

Gegebenenfalls kann der Käufer eine Beschwerde einreichen, indem er sich per E-Mail oder einfachem Brief an das Unternehmen wendet.

Artikel 13 - Rechte an geistigem Eigentum

Die Marken, Domainnamen, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte oder ganz allgemein alle Informationen, die Gegenstand von Rechten des geistigen Eigentums sind, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Verkäufers. Durch die vorliegenden AGB erfolgt keine Abtretung von Rechten an geistigem Eigentum. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Güter aus welchem Grund auch immer ist strengstens untersagt.

Artikel 14 - Höhere Gewalt

Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers im Rahmen der vorliegenden Bedingungen wird bei Auftreten eines zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt, das die Erfüllung verhindert, ausgesetzt. Der Verkäufer wird den Kunden so schnell wie möglich über das Eintreten eines solchen Ereignisses benachrichtigen.

Artikel 15 - Nichtigkeit und Änderung des Vertrags

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags nichtig sein, so hat diese Nichtigkeit nicht die Nichtigkeit der übrigen Bestimmungen zur Folge, die zwischen den Parteien weiterhin in Kraft bleiben. Vertragsänderungen sind nur gültig, wenn sie von den Parteien schriftlich vereinbart und unterzeichnet wurden.

Artikel 16 - DSGVO und Schutz personenbezogener Daten

Gemäß der europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erfragen, darauf zuzugreifen, sie zu ändern, zu widerrufen und zu berichtigen. Indem Sie sich an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen halten, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Daten zur Erfüllung dieses Vertrags sammeln und verwenden.

Artikel 17 - Anwendbares Recht

Alle Klauseln in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufstransaktionen unterliegen dem französischen Recht.